অর্ডার বাতিল নীতিমালা:

১. অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে সেটি বাতিল করা যাবে না। তবে যদি ডেলিভারির আগে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো হয়, সেক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করা সম্ভব (শর্ত ১.১)।

২. অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে প্রদানকৃত মূল্য ফেরতযোগ্য নয়। তবে যদি তা (শর্ত ১.১) এর আওতাভুক্ত হয়, তাহলে মূল্য অন্য কোনো প্রোডাক্টের সাথে বিনিময় করা যাবে।

৩. যদি আমাদের পক্ষ থেকে কোনো অর্ডার বাতিল করা হয়, তাহলে ক্রেতার প্রদানকৃত মূল্য ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড করা হবে।

৪. প্রোডাক্টের স্টক সমস্যার কারণে ফারহান কম্পিউটার  যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে ক্রেতাকে তাৎক্ষণিকভাবে রিফান্ড প্রদান করা হবে।

Order Cancellation Policy:

  1. Once an order is successfully placed, it cannot be canceled. However, if the cancellation request is made to our support team before delivery, the order may be canceled (Condition 1.1).

  2. In case of order cancellation, the payment is non-refundable. However, if it falls under (Condition 1.1), the payment can be adjusted against another product.

  3. If an order is canceled by us, the customer’s payment will be refunded within 1-24 hours.

  4. Farhan Computer  reserves the right to cancel any order due to stock issues. In such cases, the customer will receive an immediate refund.